IZJAVA O POLITICI KVALITETA, ŽIVOTNE SREDINE I ZAŠTITE ZDRAVLJA I BEZBEDNOSTI NA RADU
Korisnici naših usluga očekuju od nas usluge visokog kvaliteta koje su usaglašene sa njihovim zahtevima. Mi želimo da to ispunimo ali i stalan rast njihovog zadovoljstva kroz neprekidno unapređenje kvaliteta usluga, uz istovremeno odgovoran odnos prema zaposlenima i svim zainteresovanim stranama, životnoj sredini i zdravlju i bezbednosti na radu.
Ovi ciljevi biće ostvareni kroz:
- Potpunu primenu zakonskih propisa, uredbi i normativa iz poslovne delatnosti D.R.J. i kvaliteta životne sredine i zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.
- Realizaciju svih aktivnosti uz potpunu primenu ove politike, realizaciju postavljenih ciljeva kvaliteta i zaštite po procedurama i uputstvima integrisanog sistema upravljanja.
- Stalno unapređenje organizacione efikasnosti zasnovano na odgovornosti svih funkcija i svakog zaposlenog u njima za poslove koje obavljaju, bez mogućnosti prenošenja te odgovornosti na drugog.
- Realizaciju usluga koje u potpunosti ispunjavaju zahteve korisnika bez neusaglašenosti.
- Pridobijanje novih korisnika pružanjem visokog kvaliteta naših usluga.
- Punu podršku i pun doprinos saradnji sa okruženjem, zainteresovanim stranama i lokalnom samoupravom u cilju unapređenja kvaliteta i očuvanja životne sredine i zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.
- Stalnu obuku i usavršavanje svih zaposlenih u cilju dostizanja nove kulture kvaliteta, svesti o značaju očuvanja životne sredine i zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.
- Motivaciju svih zaposlenih da ostvaruju saradnju, poverenje i pripadnost D.R.J. sa ciljem aktiviranja svojih stvaralačkih potencijala.
- Potpuno informisanje zaposlenih, zainteresovanih strana i državne zajednice o našim ciljevima, planovima i neposrednim aktivnostima.
- Unapređenje kvaliteta eksternih isporučioca uspostavljanjem partnerskih odnosa sa njima.
- Stalno povećanje efektivnosti i efikasnosti poslovanja kroz redovna preispitivanja sistema, sprovođenje internih i eksternih provera i primenu korektivnih mera.
- Potpunu posvećenost upravljanju životnom sredinom, zdravljem i bezbednošću na radu i minimizaciji stvaranja otpada bilo koje vrste u skladu sa važećom zakonskom regulativom.
- Preduzimanje svih mera u cilju smanjenja nivoa rizika u pogledu zaštite životne sredine, zdravlja i bezbednosti na radu.
- Preduzimanje svih mera za povećanje kvaliteta usluga i stalno poboljšanje ukupnih rezultata poslovanja smanjenjem troškova rada i uz smanjenja nivoa rizika u pogledu životne sredine i zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.
Kroz nastojanje da svoj posao urade dobro prvi put, na vreme i svaki put svi zaposleni u D.R.J. Donja Mutnica davaće svoj doprinos sprovođenju ove politike.